BERITAMAGELANG.ID - RSUD Muntilan Kabupaten Magelang terus meningkatkan pelayanan sehingga tidak hanya menjadi tempat berobat tetapi menjadi institusi sosial yang mampu memahami dan memenuhi kebutuhan masyarakat.
Hal tersebut diungkapkan Direktur RSUD Muntilan, dr. Dodi Indra Permadi, saat membuka kegiatan Forum Konsultasi Publik RSUD Muntilan Kabupaten Magelang 2025, di ruang rapat Borobudur, RSUD Muntilan, Rabu (24/9).
Ia mengatakan kegiatan Forum Konsultasi Publik ini dilaksanakan sebagai wujud pelayanan yang transparan dan partisipatif dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. RSUD Muntilan membuka dialog dengan seluruh elemen masyarakat sebagai bagian dari meningkatkan mutu layanan rumah sakit.
"Rumah Sakit bukan sekadar tempat berobat tapi menjadi institusi sosial yang harus mampu memahami masyarakat memenuhi kebutuhan masyarakat dan memenuhi harapan publik," tegas dr. Dodi Indra Permadi.
Kepala Bagian Tata Usaha, Vidya Nirmala dalam paparannya menjelaskan RSUD Muntilan dalam memiliki slogan Bermutu dalam Bekerja, Amanah dalam Melayani. Saat ini, RSUD Muntilan melayani rawat jalan tidak hanya di pagi hari tetapi ada juga poliklinik sore.
"Poliklinik sore khusus Klinik Bedah Umum, Klinik Jiwa, Klinik Syaraf, Klinik Jamtung & Pembuluh Darah, Klinik Orthopedi, Klinik Dalam dan Klinik Gigi Prostodonti. Pendaftaran klinik sore pukul 14.00 sampai 16.00 WIB dan pelayanan pukul 14.00 sampai 18.00 WIB, khusus Jumat sampai pukul 16.00 WIB," jelas Vidya Nirmala.
Setiap klinik ditangani oleh dokter spesialis. Ada 28 dokter spesialis, dokter umum serta psikolog yang siap melayani di 17 klinik yang ada.
Adapun pelayanan rawat inap dilayani dari Instalasi Gawat Darurat sampai Bangsal Rawat Inap. Selain itu, ada pelayanan penunjang berupa Laboratorium dan Bank Darah Rumah Sakit, Radiologi, pelayanan farmasi, hingga pelayanan lain yaitu Instalasi Pendidikan, pelatihan, Penelitian dan Pengembangan.
"Kami juga memberikan pelayanan lain berupa pelayanan rohani, layanan tugas negara seperti saat retreat dan kunjungan kenegaraan, dengan menyediakan sarana prasarana berupa Mini ICU Ambulans dan Mini ICU Lapangan," jelasnya.
RSUD Muntilan, lanjutnya, juga melakukan kegiatan sosial berupa santunan sembako pada warga sekitar, santunan bagi penunggu pasien yang tidak mampu, donor darah, pemeriksaan kesehatan gratis dan penyaluran zakat fitrah, hewan dan daging kurban. Ada pula layanan instalasi kesehatan lingkungan dan layanan kamar jenazah.
"Untuk fasilitas, saat ini terus ditingkatkan, seperti tempat parkir, pojok driver, charging station, ruang bermain. Nah ruang bermain ini banyak diminati, karena banyak dimanfaatkan oleh anak-anak. Ada juga pelayanan untuk disabilitas," terangnya.
Sejumlah layanan unggulan di RSUD Muntilan saat ini adalah Hospiptarasa, Konsultasi Obat Online, Ready Antar Obat, Eracs, Akta Online, hingga Laparoskopi.
"Pengembangan fisik juga terus dilakukan, seperti pengembangan gedung rawat inap KRIS dan VIP tahun 2024. Tahun ini ada pembangunan Gedung IPS Dan IBS , rehab ruangan layanan Urologi dan rehab Klinik Anak," jelasnya.
Pengembangan layanan sudah berbasis teknologi, seperti pendaftaran pasien saat ini dilakukan dengan sistem online melalui aplikasi Simponi. Pada tahun ini, standar pelayanan akan bertambah yaitu Jantung dan Pembuluh Darah, Prostodonti serta Bedah Digestif.
0 Komentar